近年來,共享經(jīng)濟(jì)開始崛起,快速滲透到多個(gè)行業(yè)領(lǐng)域,尤其在交通領(lǐng)域出現(xiàn)了多種共享出行服務(wù)。繼“網(wǎng)約車”式共享出行后,主打分時(shí)租賃的“共享汽車”紛紛亮相于北京、上海、重慶等十余個(gè)大中城市,各類企業(yè)競相加入。
在城市交通擁堵、停車位緊張、部分地區(qū)限行限購的背景下,不斷推進(jìn)的“共享汽車”在方便民眾自主駕車出行的同時(shí),也勢必會(huì)給城市交通管理帶來新的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。
公安部道路交通安全研究中心組織專人先后赴北京、杭州、寧波等城市實(shí)地調(diào)研,廣泛聽取共享汽車、網(wǎng)約車、租賃車等行業(yè)代表意見,系統(tǒng)研讀國內(nèi)外資料和研究成果,梳理了共享汽車發(fā)展的現(xiàn)狀、原因和問題,研判未來發(fā)展趨勢,重點(diǎn)分析了共享汽車發(fā)展對(duì)交通管理的影響,提出了今后工作的對(duì)策建議。
一、共享汽車發(fā)展現(xiàn)狀和問題
共享汽車,又稱分時(shí)租賃汽車,屬于一種新的汽車租賃模式,是一種以會(huì)員制為基礎(chǔ)的按需、自助、按次付費(fèi)的短期汽車租賃服務(wù)。
注冊(cè)會(huì)員需要支付押金并上傳身份證、駕駛證等信息,車輛一般由汽車共享公司提供,以微型電動(dòng)車為主,按租賃時(shí)間和里程支付使用費(fèi)用,車輛預(yù)定、取還、費(fèi)用結(jié)算均通過手機(jī)終端自助式完成。2016年以來,共享汽車開始迅速發(fā)展,其發(fā)展現(xiàn)狀、原因和主要問題梳理如下:
(一)發(fā)展現(xiàn)狀。
一是共享汽車主要在一二線城市,尤其是小客車限行限購的一線城市迅速發(fā)展,同時(shí)在寧波、東莞等專用停車位和充電樁等基礎(chǔ)建設(shè)較為完善的城市也相繼出現(xiàn)。
二是進(jìn)入該領(lǐng)域企業(yè)多,但投放車輛少。由于該市場尚處于培育期,加之汽車投放成本高、資金回籠慢,企業(yè)目前都在虧損運(yùn)營,因此投放車輛少。多數(shù)企業(yè)投入一定數(shù)量車輛是為了掌握未來競爭先機(jī),待市場及政策成熟、盈利預(yù)期明朗后,才會(huì)加大車輛投放量。
三是各主要城市紛紛出臺(tái)文件鼓勵(lì)共享汽車發(fā)展。例如,北京、上海等地市政府均在相關(guān)文件中,提出鼓勵(lì)引導(dǎo)新能源小客車分時(shí)租賃發(fā)展,并設(shè)定了具體的發(fā)展規(guī)模目標(biāo)。
(二)發(fā)展原因。
早在2010年,就有企業(yè)在杭州率先推出汽車共享服務(wù),但直至2016年,在多重因素的促動(dòng)下,共享汽車才有了較快發(fā)展:
一是網(wǎng)約車發(fā)展沒有達(dá)到行業(yè)預(yù)期目標(biāo),留下了出行市場空間,在共享單車快速發(fā)展的激勵(lì)下,資本和技術(shù)紛紛進(jìn)入共享汽車領(lǐng)域。
二是國內(nèi)外汽車制造商為利用共享汽車模式推廣營銷品牌、拓展用戶范圍,著手向出行服務(wù)商轉(zhuǎn)變,開展共享汽車業(yè)務(wù)。
三是部分地方政府為完成新能源汽車推廣應(yīng)用任務(wù),同時(shí)在節(jié)能減排壓力下,鼓勵(lì)支持共享汽車發(fā)展。
四是移動(dòng)互聯(lián)、移動(dòng)支付、實(shí)時(shí)定位、車輛電子控制等技術(shù)均日益成熟,掃清了共享汽車發(fā)展的技術(shù)障礙。
(三)存在問題。
作為新生事物,目前共享汽車發(fā)展存在的主要問題有:
一是共享汽車政策缺少整體規(guī)劃。有些地市雖然出臺(tái)了鼓勵(lì)共享汽車發(fā)展的政策措施,但未明確共享汽車在城市交通出行體系中的定位,以及與公共交通、出租車以及自行車的銜接機(jī)制,缺乏整體規(guī)劃的盲目發(fā)展可能會(huì)對(duì)既有城市交通秩序和出租車行業(yè)造成潛在不利影響。
二是共享汽車規(guī)范制度缺失。對(duì)共享汽車的企業(yè)準(zhǔn)入、退出和監(jiān)管機(jī)制,投放車輛數(shù)量、使用性質(zhì)和技術(shù)條件等管理事項(xiàng),還未從制度上加以明確細(xì)化。部分地方交通運(yùn)輸部門根據(jù)汽車租賃企業(yè)要求,對(duì)共享汽車企業(yè)實(shí)行許可管理,但也僅限于對(duì)投放車輛數(shù)量的控制,無法有效引導(dǎo)行業(yè)規(guī)范有序發(fā)展。這可能會(huì)對(duì)城市交通秩序、暢通和出租車等行業(yè)造成潛在不利影響。
三是部分“共享汽車”沖淡了限行限購等交通管理措施的效果。由于共享汽車尚未形成規(guī)模、使用量少,部分企業(yè)為減少虧損,將共享車輛以半年甚至一年以上為周期長租給消費(fèi)者,此類車輛已與私家車無異,一定程度上沖淡了小客車限行限購政策的效果。
四是共享汽車駕駛?cè)私煌ㄟ`法處罰難。共享汽車駕駛?cè)送嬖谕涎?、拒絕接受交通罰款或記分的情況,導(dǎo)致車輛不能正常運(yùn)營。因此共享汽車企業(yè)通過“黃?!碧幚斫煌ㄟ`法處罰的情況較為突出。
五是共享汽車詐騙租賃等問題時(shí)有發(fā)生。部分不法分子在租賃共享汽車后,通過屏蔽或拆除隨車定位裝置,使車輛無法被定位或追蹤,之后將車輛改造銷贓。由于此類違法犯罪行為常具有跨地域、專業(yè)化和集團(tuán)化等特點(diǎn),因此取證和偵破難度較大。
部分地方將此類案件視為“民事經(jīng)濟(jì)糾紛”交由法院處理,導(dǎo)致實(shí)際追查打擊力度更弱,更加助長了違法犯罪分子的囂張氣焰。
二、共享汽車未來發(fā)展趨勢研判
共享汽車具有滿足城市自駕需求、費(fèi)用低廉、使用方便靈活、節(jié)約資源和保護(hù)環(huán)境等先天優(yōu)勢,將不斷推動(dòng)線下實(shí)體資源和線上互聯(lián)網(wǎng)資源的整合。在資源整合的不同階段,共享汽車將呈現(xiàn)不同的發(fā)展特點(diǎn)。
通過剖析“互聯(lián)網(wǎng)+實(shí)體經(jīng)濟(jì)”典型案例,結(jié)合業(yè)內(nèi)專家意見,我們認(rèn)為共享汽車的發(fā)展將經(jīng)歷以下五個(gè)典型階段。
(一)產(chǎn)業(yè)起步期。
歷時(shí)約3-5年。目前該產(chǎn)業(yè)處于發(fā)展的起步期,為在未來占據(jù)一席之地,會(huì)有較多的企業(yè)進(jìn)入共享汽車領(lǐng)域。
但由于市場成熟度不夠、管理政策不明朗,加之汽車價(jià)格較高,企業(yè)為減少虧損,投放車輛數(shù)量不多、增速不快,無法刺激共享汽車使用量快速增長,暫不會(huì)對(duì)城市交通秩序和安全暢通,以及出租車、網(wǎng)約車、傳統(tǒng)租車等行業(yè)造成較大沖擊。
(二)資源整合期。
歷時(shí)約3年。隨著共享汽車保有量、使用量和停車位的不斷增長,共享汽車“隨借隨還”將更加便利。
在此期間,共享汽車的管理制度不斷完善、運(yùn)營模式逐漸成熟、群眾接受度變高,行業(yè)經(jīng)濟(jì)效益和發(fā)展方向逐漸明晰,資金、技術(shù)和政策資源圍繞共享汽車優(yōu)化整合,將為共享汽車的高速發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
(三)高速發(fā)展期。
歷時(shí)約3年。在資源整合階段后,市場預(yù)期較為清晰,各類資本快速進(jìn)入共享汽車領(lǐng)域。
在不受政策約束的情況下,會(huì)有更多企業(yè)將向市場投放共享汽車,并加大投放量,不斷在各城市“跑馬圈地”,導(dǎo)致各城市在短期內(nèi)出現(xiàn)多種類型共享汽車,交通秩序和安全管理壓力增大。
(四)激烈競爭期。
歷時(shí)約2年。企業(yè)通過價(jià)格戰(zhàn)等方式展開激烈競爭,汽車共享服務(wù)從之前的線下競爭轉(zhuǎn)變?yōu)槠脚_(tái)和資本競爭。眾多運(yùn)營規(guī)模小、資金支持少和資源集聚能力差的企業(yè)將不斷被兼并,最終全國形成1-2家壟斷性的共享汽車企業(yè)。
(五)穩(wěn)定發(fā)展期。
進(jìn)入穩(wěn)定發(fā)展期的較長一段時(shí)期內(nèi),共享汽車將作為一種常見的群眾個(gè)性化出行方式穩(wěn)定發(fā)展。企業(yè)除收取車輛使用費(fèi)外,還將通過用戶出行大數(shù)據(jù)創(chuàng)造增值盈利和其他服務(wù)。
由于共享汽車、專用停車位投放指標(biāo)及充電樁建設(shè)等關(guān)鍵資源都由政府配置,而相關(guān)政策是影響共享汽車發(fā)展的關(guān)鍵性因素和最大不確定因素,因此上述發(fā)展階段可能會(huì)由于各城市政策環(huán)境不同而體現(xiàn)出較大差異。
在以上不同階段,共享汽車作為一種群眾個(gè)性化出行方式,投放量、使用量與傳統(tǒng)私家車相比仍較少,不會(huì)對(duì)城市交通秩序和相關(guān)從業(yè)者利益造成較大不利影響。
三、國外部分城市共享汽車發(fā)展情況
歐美日等國家共享汽車的發(fā)展都早于我國,但多以會(huì)員自發(fā)形成的俱樂部方式運(yùn)行。意大利羅馬、米蘭、佛羅倫薩以及德國不萊梅等城市將發(fā)展共享汽車納入城市總體交通規(guī)劃統(tǒng)籌考慮,取得了良好效果。
(一)羅馬、米蘭、佛羅倫薩等城市共享汽車項(xiàng)目。
上述城市由于歷史悠久,中心區(qū)人口稠密、道路狹窄曲折,機(jī)動(dòng)出行難度大。市政府在中心區(qū)采取了提高擁堵費(fèi)、禁限行等抑制機(jī)動(dòng)車增長和使用的措施,同時(shí)大力發(fā)展公共交通和非機(jī)動(dòng)車交通,基本解決了居民基本出行難的問題。
為進(jìn)一步解決自駕出行需求,市政府設(shè)立了若干專用免費(fèi)停車位和充電樁,通過向社會(huì)企業(yè)公開招標(biāo),評(píng)選出合格運(yùn)營商,利用上述基礎(chǔ)設(shè)施開展共享汽車項(xiàng)目。
在競標(biāo)時(shí),競標(biāo)企業(yè)需要提出詳盡的項(xiàng)目運(yùn)行方案,包括投放車輛數(shù)量、大小和類型,對(duì)專用停車位的需求,共享汽車服務(wù)和公共交通、自行車的銜接設(shè)置,車輛動(dòng)態(tài)調(diào)度方案、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等內(nèi)容。
在運(yùn)營期間,市政府定期組織第三方專業(yè)機(jī)構(gòu)對(duì)運(yùn)營情況進(jìn)行評(píng)估,重點(diǎn)考察企業(yè)對(duì)既定項(xiàng)目運(yùn)行方案的落實(shí)執(zhí)行情況,評(píng)估不合格的企業(yè)在運(yùn)營期滿后將被取消資格。
通過上述統(tǒng)籌規(guī)劃和制度設(shè)計(jì),共享汽車得到了市民的滿意認(rèn)可,也取得了預(yù)定的社會(huì)效果。
(二)不萊梅市共享汽車項(xiàng)目。
不萊梅是德國北部的一座傳統(tǒng)港口城市,城市人口55萬。自1990年,市政府致力于發(fā)展可持續(xù)交通,其中一項(xiàng)重要內(nèi)容就是推廣共享汽車。
截至目前,該市共享汽車項(xiàng)目已取得了較好的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益,并因其交通戰(zhàn)略與汽車共享的主動(dòng)融合而獲頒多個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)。不萊梅共享汽車的成功,主要得益于以下4項(xiàng)系統(tǒng)化的制度設(shè)計(jì)。
一是將共享汽車與其他出行方式有機(jī)結(jié)合。該市將共享汽車視為公共交通、自行車和步行等可持續(xù)出行模式的一種補(bǔ)充,倡導(dǎo)結(jié)合利用上述出行方式以有效替代私家車出行。
例如,為促進(jìn)共享汽車和公共交通的有機(jī)結(jié)合,該市推出了公交和共享汽車聯(lián)票,并要求在公共汽車運(yùn)營站點(diǎn)上同時(shí)標(biāo)注共享汽車服務(wù)站點(diǎn)。
二是在街邊、汽車站、居民點(diǎn)等地設(shè)置共享汽車服務(wù)點(diǎn),在社區(qū)停車場設(shè)置專用停車位,在新建住宅和商業(yè)區(qū)增加共享汽車停車位(同時(shí)減少私家車停車位),提高共享汽車使用的便捷性。
三是開展服務(wù)考核評(píng)測,通過用戶調(diào)研等方式,對(duì)共享汽車運(yùn)營公司進(jìn)行評(píng)級(jí)、認(rèn)證,促使其提高服務(wù)水平,保障市民滿意度。四是開展廣泛宣傳,引導(dǎo)居民減少私家車使用,增加公共交通和共享汽車使用。
(三)國外經(jīng)驗(yàn)對(duì)我們的啟示。
從國外經(jīng)驗(yàn)看,只有科學(xué)設(shè)計(jì)共享汽車制度,才能有效緩解城市交通擁堵??茖W(xué)的制度設(shè)計(jì)要盡量使群眾在選擇出行方式時(shí),優(yōu)先選擇公共交通,其次共享汽車,最后才是私家車:
一是將共享汽車定位為公共交通的補(bǔ)充,滿足公共交通出行人群偶爾的個(gè)性化自駕出行需求。因此,應(yīng)在地鐵、公交車、自行車、出租車等公共交通發(fā)展成熟完善的基礎(chǔ)上,適度發(fā)展共享汽車,否則存在用戶長期使用共享汽車,增加社會(huì)機(jī)動(dòng)化出行量的風(fēng)險(xiǎn)。
二是發(fā)展共享汽車的區(qū)域應(yīng)采取征收擁堵費(fèi)、限行等抑制私家車使用政策,引導(dǎo)消費(fèi)者在確需自駕出行時(shí),盡量選擇共享汽車。
三是共享汽車發(fā)展應(yīng)規(guī)模化、網(wǎng)絡(luò)化、方便取還,以免影響消費(fèi)者使用積極性,浪費(fèi)停車位等公共資源。
按照上述制度設(shè)計(jì),據(jù)歐洲統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),將有效減少私家車購買量,降低28%-45%的私家車出行里程,緩解城市交通擁堵的效果明顯。
四、對(duì)策建議
從調(diào)研情況看,目前共享汽車僅在部分城市發(fā)展,雖然進(jìn)入的企業(yè)多,但多數(shù)投資企業(yè)還處在觀望狀態(tài),實(shí)際投放車輛少。
鑒于共享汽車發(fā)展受政府政策影響大,為減少共享汽車發(fā)展對(duì)城市交通可能造成的不利影響,防止問題積重難返,建議出臺(tái)促進(jìn)共享汽車規(guī)范發(fā)展的整體意見,明確部門職責(zé),做好提前應(yīng)對(duì)工作,具體建議如下:
地方政府要做好共享汽車發(fā)展的統(tǒng)籌工作。
一是合理明確共享汽車在城市綜合交通體系中的定位,使其與城市公共交通、出租汽車、非機(jī)動(dòng)車等出行方式協(xié)調(diào)發(fā)展。
二是應(yīng)在公交優(yōu)先理念和公共交通系統(tǒng)完善的基礎(chǔ)上,適度發(fā)展共享汽車,在規(guī)劃設(shè)置停車位、服務(wù)點(diǎn)和運(yùn)行區(qū)域時(shí),應(yīng)與城市其他出行方式有機(jī)銜接。
三是控制共享汽車總量和年度投放量,確保共享汽車發(fā)展有序可控,符合城市出行需求和交通容量限制。
四是實(shí)行小客車限行限購措施的一線城市應(yīng)謹(jǐn)慎發(fā)展共享汽車,此類城市交通擁堵情況嚴(yán)重,且群眾對(duì)小客車出行的需求高,共享汽車在管控不當(dāng)時(shí)可能會(huì)迅猛發(fā)展,將對(duì)城市交通秩序造成較大影響。
五是統(tǒng)籌協(xié)調(diào)相關(guān)職能部門做好配套設(shè)施的規(guī)劃和建設(shè)工作,重點(diǎn)包括停車位和充電樁的規(guī)劃、建設(shè)和共享利用。
交通運(yùn)輸部門要履行行業(yè)管理職責(zé)。
一是明確車輛和駕駛行為的屬性(營運(yùn)或非營運(yùn)),為后續(xù)道路交通管理奠定基礎(chǔ)。
二是建立共享汽車企業(yè)準(zhǔn)入、退出和監(jiān)管制度,明確企業(yè)安全主體責(zé)任,推進(jìn)行業(yè)誠信制度建設(shè)。
三是推動(dòng)共享汽車規(guī)?;⒕W(wǎng)絡(luò)化、集約化發(fā)展,推動(dòng)車輛統(tǒng)一調(diào)度和停車位、充電樁等基礎(chǔ)資源的共享互通,防止碎片化投放使用對(duì)交通秩序造成不利影響。
四是加強(qiáng)行業(yè)監(jiān)管,重點(diǎn)對(duì)履行實(shí)名制查驗(yàn)、落實(shí)安全主體責(zé)任、提升經(jīng)營管理和服務(wù)水平等進(jìn)行監(jiān)督,同時(shí)可引導(dǎo)企業(yè)成立共享汽車行業(yè)協(xié)會(huì),鼓勵(lì)行業(yè)自治自律。
五是會(huì)同相關(guān)部門研究明確租賃合同經(jīng)濟(jì)糾紛及詐騙租賃汽車的政策界限和具體認(rèn)定程序,開展跨部門跨區(qū)域執(zhí)法協(xié)作,嚴(yán)厲打擊詐騙租賃汽車等犯罪行為。
公安交通管理部門依法做好相關(guān)工作。
一是認(rèn)真做好共享汽車布局和停車位設(shè)置等因素的交通影響評(píng)價(jià)。
二是針對(duì)共享汽車亂停亂放違法行為突出等問題,加強(qiáng)針對(duì)性執(zhí)法。
三是針對(duì)共享汽車車輛多、駕駛?cè)烁鼡Q頻繁,需要頻繁查詢交通違法的特點(diǎn),建議為企業(yè)查詢自有車輛交通違法情況提供便利。
四是針對(duì)共享汽車違法記分難以處理問題,建議研究解決辦法、創(chuàng)新記分管理手段,防止變相“黃牛消分”,確保交通違法駕駛?cè)私邮軕?yīng)有的處罰和教育。
共享汽車企業(yè)要落實(shí)好安全主體責(zé)任。
一是做好消費(fèi)者實(shí)名身份和駕駛資質(zhì)查驗(yàn)工作,對(duì)身份、資質(zhì)不明的,拒絕提供汽車租賃服務(wù)。
二是監(jiān)測并約束駕駛?cè)诉`法違規(guī)情況,必要時(shí)立即向相關(guān)主管部門報(bào)告。
三是通過大數(shù)據(jù)分析,智能組織調(diào)配車輛,動(dòng)態(tài)優(yōu)化車輛布局,實(shí)現(xiàn)不同時(shí)間、不同區(qū)域間的車輛供需平衡,減緩對(duì)交通擁堵的影響,滿足用戶需求。
四是提升經(jīng)營管理和服務(wù)水平,切實(shí)發(fā)揮共享汽車積極作用,促進(jìn)共享資源高效利用,提高居民出行便利。
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