物聯(lián)網(wǎng)的市場規(guī)模到底有多大?物聯(lián)網(wǎng)市場增長的速度到底有多快?企業(yè)客戶如何看待物聯(lián)網(wǎng)的部署和應(yīng)用?物聯(lián)網(wǎng)在應(yīng)用過程中會遇到哪些阻礙?物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用者如果想獲得成功應(yīng)該采取哪些措施?針對這些疑問,貝恩公司發(fā)布了其2018年最新報告《解鎖物聯(lián)網(wǎng)的機遇(Unlocking Opportunities in the Internet of Things)》。
物聯(lián)網(wǎng)的市場規(guī)模到底有多大?物聯(lián)網(wǎng)市場增長的速度到底有多快?企業(yè)客戶如何看待物聯(lián)網(wǎng)的部署和應(yīng)用?物聯(lián)網(wǎng)在應(yīng)用過程中會遇到哪些阻礙?物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用者如果想獲得成功應(yīng)該采取哪些措施…….
這是物聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的從業(yè)者們都非常關(guān)注的問題,針對這些疑問,全球領(lǐng)先的管理咨詢機構(gòu)貝恩公司在2018年通過對全球數(shù)百名企業(yè)高管的調(diào)查,發(fā)布了其最新報告《解鎖物聯(lián)網(wǎng)的機遇(Unlocking Opportunities in the Internet of Things)》,提供了富有價值的行業(yè)洞見。
物聯(lián)網(wǎng)市場規(guī)模持續(xù)增長
貝恩公司預(yù)計,到2021年,物聯(lián)網(wǎng)綜合市場規(guī)模(包括物聯(lián)網(wǎng)硬件、軟件、系統(tǒng)集成以及數(shù)據(jù)和電信服務(wù))將增長至5200億美元,是2017年2350億美元的兩倍還多。
而數(shù)據(jù)中心和分析將成為增長最快的物聯(lián)網(wǎng)細(xì)分領(lǐng)域,從2017年2021年,物聯(lián)網(wǎng)的復(fù)合年增長率(CAGR)將達(dá)到50%。除數(shù)據(jù)中心和分析以外,系統(tǒng)集成、網(wǎng)絡(luò)、消費者設(shè)備、物聯(lián)網(wǎng)設(shè)施和傳統(tǒng)嵌入式系統(tǒng)是物聯(lián)網(wǎng)的五個其它核心技術(shù)和解決方案領(lǐng)域。
下面的圖表比較了每個領(lǐng)域的CAGR,以及每個類別的全球收入情況。
企業(yè)客戶仍然看好物聯(lián)網(wǎng)的增長,但是態(tài)度不再像過去那樣激進(jìn)。他們開始調(diào)整自己的預(yù)期,并且認(rèn)識到完整的物聯(lián)網(wǎng)解決方案需要較長時間的實施才能產(chǎn)生回報。
阻礙物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的障礙
和貝恩公司于兩年前(2016年)對物聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域進(jìn)行廣泛分析和調(diào)查的結(jié)果相比,企業(yè)客戶認(rèn)為供應(yīng)商在降低物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用障礙方面幾乎沒有取得任何進(jìn)展。
這些障礙包括安全問題、與現(xiàn)有IT系統(tǒng)和OT系統(tǒng)的整合、不確定的投資回報率。所以這些客戶延長了他們對于物聯(lián)網(wǎng)用例在他們的組織內(nèi)部達(dá)到規(guī)?;脮r間的預(yù)期。
優(yōu)先級也發(fā)生了轉(zhuǎn)移。隨著傳感器和分析技術(shù)的發(fā)展,預(yù)測性維護(hù)成為第一個富有吸引力的物聯(lián)網(wǎng)用例,企業(yè)能夠幫助客戶及時更換或維修設(shè)備。典型的例子就是Schindler公司通過GE的Predix平臺在全世界范圍內(nèi)對60000臺電梯和扶梯進(jìn)行預(yù)測性維護(hù),以優(yōu)化電梯的維護(hù)過程。但是隨著客戶發(fā)現(xiàn)投資回報的時間比預(yù)期更長,他們對預(yù)測性維護(hù)的興趣則開始減弱。
另一方面,客戶對于遠(yuǎn)程監(jiān)控的興趣正在上升,因為它往往是一個可以輕松集成或獨立運行的應(yīng)用程序。例如,工業(yè)設(shè)備領(lǐng)導(dǎo)者ABB,正在遠(yuǎn)程監(jiān)控其互聯(lián)機器人系統(tǒng)和低壓網(wǎng)絡(luò),幫助客戶快速診斷和識別問題。
盡管存在這些問題,但企業(yè)和行業(yè)用戶仍然在實施物聯(lián)網(wǎng)解決方案的過程中取得了成功。和兩年前相比,他們進(jìn)行了更多的概念驗證,并且更多的客戶正在考慮嘗試新的用例:和2018年的60%相比,2016年不到40%。
云服務(wù)供應(yīng)商最有影響力
基于貝恩公司對調(diào)研結(jié)果的分析,云服務(wù)供應(yīng)商(CSP)正逐漸成為企業(yè)物聯(lián)網(wǎng)服務(wù)、咨詢和分析中具有影響力的供應(yīng)商,這使得其他供應(yīng)商在各自利基市場中的機會逐步減少。
在快速發(fā)展的全球物聯(lián)網(wǎng)軟件和解決方案市場上,亞馬遜AWS和微軟Azure已經(jīng)成為占主導(dǎo)地位的領(lǐng)導(dǎo)者。貝恩發(fā)現(xiàn),CSP成功地降低了企業(yè)應(yīng)用物聯(lián)網(wǎng)的障礙,允許更簡單的實施過程,使企業(yè)嘗試新的用例和快速擴展變得更容易。
然而,廣泛的橫向服務(wù)幾乎沒有為特定行業(yè)的應(yīng)用提供優(yōu)化,這為系統(tǒng)集成商、企業(yè)應(yīng)用開發(fā)人員、工業(yè)物聯(lián)網(wǎng)專家、設(shè)備制造商和電信公司的行業(yè)解決方案提供了重要的機會。
取得成功的關(guān)鍵
貝恩公司的調(diào)查發(fā)現(xiàn),供應(yīng)商比較關(guān)注客戶看重的那些應(yīng)用障礙,比如安全、投資回報等,但是對數(shù)據(jù)集成、互操作性和可移植性等其它問題的關(guān)注較少?;谪惗鞴镜慕?jīng)驗,解決這些問題的關(guān)鍵在于:
專注兩三個行業(yè)和用例:行業(yè)定制和更好的“開箱即用”模式正在成為成功的關(guān)鍵。行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)供應(yīng)商的目標(biāo)是將他們的解決方案聚焦于更少的幾個垂直行業(yè)——這種改變使得他們能夠交付更適合客戶需求的解決方案。超過80%的供應(yīng)商仍然聚焦于四到六個行業(yè)——太多了,這讓他們無法在任何特定用例中快速建立深度。領(lǐng)先的供應(yīng)商應(yīng)該聚焦于更少的行業(yè),專注于兩三個領(lǐng)域。這使得供應(yīng)商能夠結(jié)合重要的行業(yè)專業(yè)知識,在與提供通用產(chǎn)品和解決方案的云服務(wù)供應(yīng)商的競爭中占據(jù)優(yōu)勢。。
開發(fā)端到端的解決方案:隨著供應(yīng)商在實施特定物聯(lián)網(wǎng)用例時獲得了相關(guān)的經(jīng)驗,他們與自己的合作伙伴一起開發(fā)出了具有成本效益的、端到端的整體打包式解決方案,這正是客戶渴望的。許多物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用者需要定制化的、基于特定行業(yè)應(yīng)用需求的解決方案——60%以上客戶表示他們購買的解決方案中有超過25%需要定制開發(fā)。當(dāng)供應(yīng)商在某個行業(yè)中探索特定的物聯(lián)網(wǎng)用例時,他們能夠了解行業(yè)所需的不同數(shù)據(jù)集,包括如何從傳感器收集到的數(shù)據(jù)中獲取有價值的洞見。從一個客戶到另一個客戶,他們可以從中總結(jié)有哪些經(jīng)驗是可以轉(zhuǎn)移復(fù)用的,基于此,供應(yīng)商可以創(chuàng)建出標(biāo)準(zhǔn)化的方案包,減少定制化需求,縮短銷售周期,以增加成功的可能性。
通過消除應(yīng)用障礙來擴大規(guī)模:因為要克服應(yīng)用障礙,所以客戶和供應(yīng)商認(rèn)為物聯(lián)網(wǎng)項目的進(jìn)展要比他們當(dāng)初預(yù)期的慢。和兩年前相比,供應(yīng)商在運營方面具有更多的經(jīng)驗,然而,客戶對必須的投資也有了更好的理解,同時,客戶對于收入的預(yù)期也更加現(xiàn)實。領(lǐng)先的物聯(lián)網(wǎng)供應(yīng)商能夠?qū)⑺麄兊慕?jīng)驗轉(zhuǎn)化成可復(fù)用的解決方案,以解決客戶關(guān)注的問題——安全、整合和投資回報,這使他們能夠提供可擴展、經(jīng)濟(jì)高效的物聯(lián)網(wǎng)解決方案。
數(shù)家企業(yè)展示了如何通過合作伙伴關(guān)系和收購來從市場上獲取技術(shù)。IBM Watson和客戶一起進(jìn)行概念驗證,并將其中的經(jīng)驗用于行業(yè)用例;Verizon選擇以收購的方式來獲取遠(yuǎn)程信息處理技術(shù)方面的專業(yè)經(jīng)驗,它相繼買下了Hughes Telematics(休斯車聯(lián)網(wǎng))、Fleetmatics,、Telogis和 Movildata公司,來提高其在自動化和遠(yuǎn)程車隊管理方面的能力;領(lǐng)先的工業(yè)自動化供應(yīng)商也正在探索如何為他們的客戶降低應(yīng)用壁壘并將原有的系統(tǒng)擴展至物聯(lián)網(wǎng)市場,比如西門子針對那些已經(jīng)在運行產(chǎn)品生命周期管理系統(tǒng)的客戶,幫助他們將系統(tǒng)整合至MindSphere的數(shù)字化雙胞胎軟件。
來源:貝恩公司
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