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重慶出租車實(shí)行大數(shù)據(jù)“名單式”監(jiān)管

發(fā)布時(shí)間:2018-10-09 12:48

          出租車司機(jī)拒載、繞道被多次投訴將被納入“重點(diǎn)監(jiān)管名單”。日前,重慶市交通行政執(zhí)法總隊(duì)直屬支隊(duì)發(fā)布消息,自今年主城區(qū)對巡游出租汽車行業(yè)實(shí)施服務(wù)質(zhì)量重點(diǎn)監(jiān)管名單制度以來,已有82家企業(yè)被納入重點(diǎn)監(jiān)管名單。

  據(jù)介紹,主城區(qū)巡游出租汽車行業(yè)服務(wù)質(zhì)量重點(diǎn)監(jiān)管名單包括三部分,包含了對巡游出租車企業(yè)、車輛、從業(yè)人員的監(jiān)管。自今年1月實(shí)施以來,截至8月31日,共計(jì)納入重點(diǎn)監(jiān)管企業(yè)82家,重點(diǎn)監(jiān)管車輛127臺,重點(diǎn)監(jiān)管人員181名。

  該支隊(duì)負(fù)責(zé)人介紹,因違規(guī)被列為重點(diǎn)監(jiān)管的出租車,要在一個(gè)月公布期內(nèi)整改,出租車所屬的企業(yè)還要與車輛當(dāng)班駕駛員每日見面,檢查車輛車容車貌,通報(bào)當(dāng)班駕駛員當(dāng)日違法和投訴情況。如果在整改期內(nèi)再次現(xiàn)場違章或有投訴案件,按照自由裁量基準(zhǔn)至少上調(diào)一檔,對符合停運(yùn)條件的嚴(yán)格并處停運(yùn)。

  “大數(shù)據(jù)分析指導(dǎo)是實(shí)施重點(diǎn)名單監(jiān)管的有力抓手?!敝鞒菂^(qū)交通運(yùn)輸投訴服務(wù)中心相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,中心通過每月對出租車投訴、現(xiàn)場違章、執(zhí)法部門對出租車違章調(diào)查結(jié)案率、出租車企業(yè)對駕駛員違章調(diào)查處理情況的全面分析,及時(shí)全面掌握了巡游出租車營運(yùn)服務(wù)動(dòng)態(tài)情況,為執(zhí)法部門監(jiān)管決策和幫助企業(yè)查找管理問題提供了有力參考。同時(shí),通過重點(diǎn)名單的篩查,圍繞大數(shù)據(jù)分析對人、車、企業(yè)進(jìn)行重點(diǎn)管控的思路,也使約談、整改、停運(yùn)、處罰等執(zhí)法監(jiān)管措施的運(yùn)用真正發(fā)揮作用。

  統(tǒng)計(jì)顯示,今年1至8月,交通執(zhí)法部門共停運(yùn)出租車600臺次,再培訓(xùn)駕駛員245人次,3臺巡游出租車進(jìn)入紅色預(yù)警并被開具《擬吊銷車輛道路運(yùn)輸證通知書》。與此同時(shí),巡游出租車投訴量同比下降16.5%,其中拒載、繞道、多收費(fèi)、中途甩客、不按規(guī)定使用計(jì)價(jià)器、不出具票據(jù)等9類熱點(diǎn)投訴問題與去年同期比均下降。


來源:重慶市交通委員會(huì) 

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