自動(dòng)化的未來(lái)是什么？

          很少有技術(shù)能像自動(dòng)化一樣對(duì)制造業(yè)產(chǎn)生如此大的影響或破壞性。多虧了自動(dòng)化，我們現(xiàn)在能夠用更少的人生產(chǎn)更多的東西。現(xiàn)代生產(chǎn)線比以前的迭代生產(chǎn)效率更高，運(yùn)行成本通常更低。

          自動(dòng)化常常與失業(yè)和社區(qū)破壞聯(lián)系在一起。但是自動(dòng)化的未來(lái)到底是什么樣子呢？

          減少體力勞動(dòng)

          幾十年來(lái)，自動(dòng)化一直在穩(wěn)步減少生產(chǎn)線所需的人員數(shù)量。今天的美國(guó)工廠可以比過去的工廠生產(chǎn)更多的產(chǎn)品，而且他們可以用更少的勞動(dòng)力來(lái)做到這一點(diǎn)。自動(dòng)化在降低制造業(yè)的人工成本方面起了很大的作用。然而，在這一過程中，許多工作崗位消失了。

          今天，在制造業(yè)工作的所有時(shí)間中，大約有一半是用來(lái)做體力勞動(dòng)的。但分析師預(yù)計(jì)，到2030年，這一比例將降至35%。

          隨著許多制造業(yè)工作越來(lái)越不依賴體力勞動(dòng)，招聘人員尋找的技能構(gòu)成也將發(fā)生變化。除了承擔(dān)體力和勞動(dòng)密集型任務(wù)外，自動(dòng)化甚至可以處理基本的認(rèn)知任務(wù)。企業(yè)將開始指望人類來(lái)處理更高級(jí)的認(rèn)知工作以及機(jī)器不適合的社交、情感和技術(shù)任務(wù)。

          與人類和諧相處

          自動(dòng)化最明顯的負(fù)面影響是人們失去工作。然而，在考慮在工作場(chǎng)所引入更多自動(dòng)化時(shí)，還有一個(gè)關(guān)鍵問題需要考慮。對(duì)自動(dòng)化的過度投資會(huì)使人類在數(shù)量上嚴(yán)重落后于機(jī)器，并最終挫敗他們的士氣。

          正如這篇來(lái)自凱特林大學(xué)的文章所說(shuō)的那樣，“大量自動(dòng)化超過必要的功能可能會(huì)增加利潤(rùn)，但也會(huì)造成一個(gè)不人道的工作環(huán)境。較少的人際交往會(huì)使員工感到越來(lái)越孤立，甚至可能降低內(nèi)在動(dòng)機(jī)。”

          在繼續(xù)提高工作場(chǎng)所自動(dòng)化程度的同時(shí)，保持適當(dāng)?shù)钠胶鈱⑹俏磥?lái)十年許多企業(yè)面臨的最關(guān)鍵挑戰(zhàn)之一。這一挑戰(zhàn)對(duì)制造業(yè)尤為突出。

          加速?zèng)_擊

          我們已經(jīng)可以看到自動(dòng)化程度的提高對(duì)制造業(yè)發(fā)展的影響。大多數(shù)分析師預(yù)計(jì)，20世紀(jì)20年代中期將是工作場(chǎng)所自動(dòng)化的一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn)。例如，普華永道（Price-Waterhouse-Coopers）預(yù)計(jì)，這對(duì)經(jīng)合組織（OECD）國(guó)家就業(yè)的影響將變得顯著。

          到本世紀(jì)中葉，制造業(yè)、運(yùn)輸業(yè)和倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)以及批發(fā)業(yè)和零售業(yè)的所有工作崗位中，高達(dá)15%的工作可以實(shí)現(xiàn)某種程度的自動(dòng)化。這種自動(dòng)化并不一定意味著人們會(huì)失業(yè)，但它確實(shí)意味著他們角色的性質(zhì)可能會(huì)發(fā)生很大的變化。

          如果目前的趨勢(shì)盛行，上述行業(yè)中將有35%-50%的工作崗位以某種方式融入自動(dòng)化。

          更便宜、更高效的系統(tǒng)

          與任何一種技術(shù)一樣，自動(dòng)化技術(shù)存在的時(shí)間越長(zhǎng)，成本就越低，也就越容易獲得。建立自動(dòng)化生產(chǎn)線的成本已經(jīng)比幾十年前低了很多。成本的持續(xù)降低是推動(dòng)整個(gè)行業(yè)增長(zhǎng)的一個(gè)重要因素。

          由于價(jià)格下跌，工業(yè)自動(dòng)化機(jī)器人的銷量達(dá)到了歷史最高水平。該行業(yè)在持續(xù)降低成本和讓自動(dòng)化更容易實(shí)現(xiàn)方面做得很好。

          分析師預(yù)測(cè)，在2015年至2025年期間，工業(yè)機(jī)器人的成本將下降65%。當(dāng)自動(dòng)化的價(jià)格下降時(shí)，雇傭人力的成本卻在繼續(xù)上升。這種差異導(dǎo)致許多企業(yè)加速向全自動(dòng)化生產(chǎn)線的轉(zhuǎn)變。

          創(chuàng)造（和破壞）就業(yè)機(jī)會(huì)

          我們都習(xí)慣于聽到自動(dòng)化正在摧毀工作機(jī)會(huì)。然而，必須認(rèn)識(shí)到自動(dòng)化也能創(chuàng)造就業(yè)機(jī)會(huì)。此外，僅僅因?yàn)橐恍┳鳛楣ぷ饕徊糠值娜蝿?wù)是自動(dòng)化的，這并不意味著他們會(huì)失去工作。

          隨著我們需要自動(dòng)化的機(jī)器人以及支撐它們的技術(shù)變得更加先進(jìn)，它們創(chuàng)造和帶走工作的潛力也在增加。十年后，我們可能會(huì)有自動(dòng)化機(jī)器人來(lái)完成我們從未想過可以自動(dòng)化的任務(wù)。

          現(xiàn)在有許多自動(dòng)化的例子，利用人工智能和機(jī)器學(xué)習(xí)代替制造機(jī)器人。例如，GPT-3是一個(gè)高級(jí)的文本生成器，盡管它沒有一些人想象的那么先進(jìn)。雖然我們不能完全將我們的內(nèi)容創(chuàng)作外包給算法，但我們?nèi)栽诓粩嗟爻@個(gè)方向邁出試探性的步伐。

          好消息是，專家們對(duì)自動(dòng)化將創(chuàng)造新的就業(yè)機(jī)會(huì)這一事實(shí)基本達(dá)成一致。不幸的是，沒有人能就擴(kuò)大自動(dòng)化在商業(yè)中的作用可能創(chuàng)造多少新的就業(yè)機(jī)會(huì)達(dá)成一致。如果沒有準(zhǔn)確的就業(yè)機(jī)會(huì)增加或減少的數(shù)字，就很難預(yù)測(cè)自動(dòng)化對(duì)社會(huì)和經(jīng)濟(jì)的長(zhǎng)期影響。

          經(jīng)濟(jì)再平衡

          在全球范圍內(nèi)，自動(dòng)化給我們帶來(lái)的挑戰(zhàn)之一是其分布不均。有些國(guó)家比其他國(guó)家更依賴體力勞動(dòng)。那些目前經(jīng)濟(jì)中包含了自動(dòng)化正在接管的大多數(shù)簡(jiǎn)單的認(rèn)知和體力勞動(dòng)任務(wù)的國(guó)家，將最難感受到任何快速轉(zhuǎn)變。

          在一些國(guó)家，包括美國(guó)和斯洛伐克，制造業(yè)的工作崗位在未來(lái)很有可能實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化，超過50%。相比之下，韓國(guó)和日本分別只有31%和32%的制造業(yè)崗位面臨自動(dòng)化風(fēng)險(xiǎn)。

          與任何被認(rèn)為對(duì)全球經(jīng)濟(jì)未來(lái)至關(guān)重要的科技行業(yè)一樣，自動(dòng)化領(lǐng)域的發(fā)展速度非?？?。這種快速的發(fā)展會(huì)使我們很難跟上最新的趨勢(shì)，也很難評(píng)估哪些趨勢(shì)可能會(huì)產(chǎn)生最大的影響。然而，盡管存在不確定性，但我們上面確定的趨勢(shì)是塑造全球自動(dòng)化長(zhǎng)期前景的最有希望的候選者。